Chez EventFlows, nous prenons votre vie privée très au sérieux. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme. Veuillez lire attentivement cette politique afin de comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles.
1. Informations collectées
- Les informations personnelles que vous fournissez lors de la création de votre compte (nom, adresse e-mail et numéro de téléphone)
- Les informations de paiement traitées de manière sécurisée par l'intermédiaire de nos partenaires de paiement
- Vos préférences en matière d'événements et votre historique de navigation afin de personnaliser votre expérience
- Les informations relatives à votre appareil et votre adresse IP à des fins de sécurité
- Les communications avec notre équipe d'assistance
2. Utilisation de vos informations
- Traiter les achats de billets et les inscriptions aux événements
- Envoyer des rappels concernant les événements et des mises à jour importantes
- Personnaliser les recommandations d'événements en fonction de vos centres d'intérêt
- Améliorer notre plateforme et développer de nouvelles fonctionnalités
- Prévenir la fraude et garantir la sécurité de la plateforme
- Respecter nos obligations légales
- Toutes les données sont chiffrées pendant leur transmission à l'aide du protocole TLS 1.3
- Les informations de paiement sont traitées par des prestataires de paiement conformes à la norme PCI
- Des audits de sécurité et des tests d'intrusion sont réalisés régulièrement
- Des contrôles d'accès sont mis en place et les employés sont formés à la protection des données
- Des procédures de réponse aux incidents sont prévues en cas de violation potentielle des données
- Accéder à vos données personnelles à tout moment depuis les paramètres de votre compte
- Demander la rectification des informations inexactes
- Supprimer votre compte et les données qui y sont associées
- Exporter vos données dans un format permettant leur portabilité
- Vous désinscrire des communications marketing
- Vous opposer à certaines activités de traitement de vos données
- Cookies essentiels au fonctionnement du site
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